Politique d’expédition

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Zone de livraison

Les produits Bellegriffe sont livrés uniquement en France métropolitaine.

Délais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées depuis des entrepôts situés à l’étranger. Le délai moyen de livraison est estimé entre 5 et 14 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Mode d’expédition

Les expéditions sont effectuées par des transporteurs variés, selon le fournisseur ou l’entrepôt d’expédition. Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement du colis.

Livraison gratuite

La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Commandes multiples

Si une commande contient plusieurs articles, il est possible qu’ils soient expédiés dans des colis séparés, selon la disponibilité des stocks et les entrepôts utilisés.

Colis non reçu

Si un colis n’est pas reçu après le délai maximal indiqué (14 jours ouvrés), le client doit contacter le service client à l’adresse contact@bellegriffe.com. Après vérification auprès du transporteur, un remboursement intégral sera effectué si le colis reste introuvable.

Erreur ou adresse incomplète

Bellegriffe ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse de livraison fournie par le client. En cas de retour du colis pour ce motif, un nouvel envoi pourra être effectué après paiement des éventuels frais de réexpédition.

Dernière mise à jour : octobre 2025